Afgelopen weken heb ik weer positieve reacties binnen gekregen op mijn evaluatieformulieren die ik na de afronding van een mediation aan mijn cliënten stuur. Als een HR directeur dan aangeeft dat ik ‘zeker in zijn netwerk aanbevolen wordt door hem” en hij ‘weer bij mij zal aankloppen bij een nieuwe zaak’, dan weet je dat je een tevreden cliënt heb en daar doe je het voor!